5月20日深夜，不少微博网友反应，重庆电信忽然断网，客服热线无法插手。　　5月21日凌晨，中国电信重庆客服对此，5月20日23:10分由于设备故障原因，导致重庆部分区域电信互联网业务受到影响，经抢险月底23:40分完全恢复。　　该对此收到后引发热议，有网友facebook：你能老大我艾特腾讯告诉他他们我没有挂机嘛。

　　也有网友对官方对此不买账：我是会原谅你了，这个520你让我心慌，最初WiFi就让，我把线忽了新的挂上，后来手机流量都用没法，我又以为手机怕了，重新启动还是没有网络，最后我猜测手机停机了，我又打电话叫深圳朋友差使话费，差使了还是没网，我真为想要勒死你。　　另有网友回应：电信，你是时候严肃地反省一下了。平时服务就那么番茄，还不敢摸出有这种事情。

流量比别家喜，自律业务改动出更加喜的可以自助，想要改回来就必需去营业厅，而且还必需去仅次于的，小营业厅说道权限过于。之前进了流量变换包在，后来改为了无限流量你脸变换包在都不给我自动中止。ChinaNet一万年无法重新加入该网络。

　　以下是对此全文　　敬重的电信用户：5月20日23:10分由于设备故障原因，导致重庆部分区域电信互联网业务受到影响，经抢险月底23:40分完全恢复，给您造成了不便，我们深表歉意。

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